Amaç: DYS hakkında sık sorulan sorular ve cevapları içerir.
Temel soru ve cevaplar;
Soru | Cevap |
Doküman Yönetim Sistemine Nasıl girerim? | https://dys.metro.istanbul adresinden giriş yapabilirsiniz. |
DYS sistemini kimler kullanır? | OTX Giriş yapma yetkisi şuanda; Şefliklerin Eys temsilcileri, Mühendisler, Şefler, Müdürler, Genel Müdür Yardımcıları ve Genel Müdür şeklinde tanımlama gerçekleştirildi. |
DYS şifrem nedir? | Bilgisayar giriş şifreniz ile aynı şifre kullanılıyor. Şirketten bağlantıda NT Login oluyorsunuz. Kullanıcı adınız 0000**** (4 sıfır sicil numaranız) |
DYS'yi hangi tarayıcıda kullanmalıyım? | DYS sistemi Internet Explorer ile çalışmaktadır. Farklı tarayıcı kullanmayınız. Örneğin Edge kullanmayınız. |
EYS Yönetimi ekranlarına doküman ekleyemiyorum? | EYS Temsilcisi olmanız gerekmektedir. Bunun için lütfen SÜREÇ YÖNETİM VE DENETİM ŞEFLİĞİ ile irtibata geçiniz. |
DYS'ye giriş yapamıyorum. | Giriş yapamıyorsanız Şefinizin, destekbt@metro.istanbul adresine yapacağınız işleri belirten bir mail göndermesi gerekiyor. |
Diğer soru ve cevaplar;
Soru | Cevap |
İptal edilen Seyahat Formu ile ilgili durmadan mail geliyor? | DYS den mail bildirimi alıyorsanız. Fioriden ilgili seyahatin iptal edilmesi gerekmektedir. DYS tarafında girdiğiniz formda iptal butonuna basarak bu işlemi gerçekleştiremezsiniz. |
Dokümanlar Opentext editörde açılmıyor? | Görev Yöneticinizden kapatınız daha sonra open text editörünüzü açarak işleminizi tekrar ediniz. |
İlgili birim güncel değildir uyarısı alıyorum? | SÜREÇ YÖNETİM VE DENETİM ŞEFLİĞİ ile irtibata geçerek ilgili birim alanını güncellemelerini talep etmeniz gerekmektedir. |
Olur İş akış süreci yapamıyorum? | Yalnızca Şef ,Müdür, Gmy ve GM gerçekleştirebilmektedir. |
Komisyon iş akışı başlatamıyorum? | OTX Sözleşme Yürütücüleri grubundaki personeller başlatabilmektedir. Konu ile ilgili İhale ve Sözleşmeler Şefliği ile irtibata geçerek İlgili kullanıcı grubuna eklenmenizi talep etmeleri gerekmektedir. |
Gelen Evrak İş Akışını oluşturamıyorum? | Muhabarat ve Arşiv şefliği başlatabilmektedir. |
Sürecim kimin üzerinde nasıl görürüm? | İş Akış Raporuna giderek sürecinizin takibini sağlayabilirsiniz. |
MSDS kim oluşturabilir? | Çevre Yönetim Şefliği gerçekleştirebilmektedir. |
Bilgi formu kim oluşturur? | Bu form kullanıcılara kapalıdır. |
Postala Sürecini kim başlatır? | Muhaberat ve Arşiv şefliği başlatabilmektedir. |